猫窓に関するよくある質問を集めました。

Q.購入方法を教えてください
お客様に高さ、巾、レールの長さ(内側取付タイプのみ)
3つのサイズを測っていただいて作る完全オーダー品です。
まずはご希望のサイズをカートに入れていただき、
備考欄に 色、サイズを記入してください。
製作に入る前に一度ご確認のメールを送らせていただいています。
ご確認いただくまで製作には入らないので、変更やキャンセルもOKです。
安心してご利用ください。
また、不安な点やご質問などありましたらお気軽にお問い合わせください。
Q.どんな支払い方法がありますか?
お支払いは下記からお選びいただけます。
・銀行振り込み
・クレジットカード払い(30万円まで)
・コンビニ払い(30万円まで)
・代金引換(別途代引き手数料が必要です。)

代金引換を除き、前払いとなっております。
すべてオーダー品のため製作開始後のキャンセル等はできません。
ご入金・決済確認後に製作をはじめます。
Q.どんな窓に取り付けられますか?
内側取付タイプ 
窓の木枠の奥行きが4cm以上で取付けができます。
戸先錠を取り付けない場合は約2cm以上の奥行きに取り付け可能ですが、
開かないように固定するには一工夫必要です。
大丈夫かな?と思ってもブラインドやカーテンレールの金具などが干渉することがありますので、ぐるっと1周よく観察してみてください。

サッシ取付タイプ
引き違い窓専用の商品です。サッシのレールを利用します。
お部屋の内側から見て、右側に取付けて使用します。
取付時に一度お部屋の外に出さなければいけないため落下の危険があります。
2階までの窓でご利用ください。3階以上の窓には、内側取付タイプをおすすめします。
レールの下がり部分が15mm以下の場合、レールの厚みが3mmを超える場合、
レールがない枠のみのサッシの場合はご利用いただけないことがありますので
事前にご相談ください。
FIXタイプ
開き窓や上げ下げ窓におすすめです。
窓のハンドルやカーテンなど障害物がないかご確認ください。
上下のレールは約3cmの奥行があります。取付けスペースをご確認ください。
※その他ご不明点や不安な点がありましたらお電話、または写真を添えてメールでお問い合わせください。
Q.色で迷ってます。
フレーム・メッシュパネルは3色から選べます。
フレームの色

フレームとメッシュパネルは同色です。
内側取付けタイプのレールはシルバーまたは黒色です。

ご自宅のサッシの色に近い色を選ばれるお客様が多いようですが、
1番人気はシャイングレー!
一番落ち着いていて無難な組み合わせです。
Q.サイズのはかり方は難しくないですか
内側取付タイプ 
 内側取付タイプサイズの測り方
上のように、サイズを測ります。
お二人で測るとカンタンです。ぜひご家族ご協力のうえ採寸をお願いします。
測り方のコツ
 採寸に慣れない方の場合、タテの長さを測るのが難しいようです。
 そこで、簡単に測れるコツをご紹介します。

1.まずは上から300ミリ(30cm)の位置に印をつけます。
 ↑最初に印をつける位置は、目の高さにあわせるとスケールが見やすくなります。
  また、文字が書けるテープを貼っておくと後片付けがラクチン。

  木の枠の内側にスケールの端をあてて


300ミリ(30cm)の位置に印をつけます。

2.下から、先ほどつけた印までを測ります。

 木の枠の内側にスケールの端をあてて


 下から先ほどつけた印までを測ります。
       623ミリでした。

1で測った上の端から印まで 300ミリ 
2で測った下の端から印まで 623ミリ をたした数字923ミリが高さです。

※タテだけでなくヨコを測る場合にも応用できます。ぜひお試しください。

サッシ取付タイプ
幅は窓の開口幅の範囲内で、お好きなサイズでお作りします。
高さは、上レールの下端と、下レールの上端 を測ります。
ご注文後に、詳しいはかり方の説明書をお送りします。
ご不明点や不安点などある場合には、お電話やメールでご相談させていただいています。 ミリ単位での採寸になりますが、ご相談にのらせていただきますので
お気軽にお問い合わせください。
Q.もっと大きいサイズは作れますか?
ネットショップに掲載していないサイズは製作・配送をすることができません。
出張サービスが可能な地域であれば取付け可能な場合がありますので
ご相談ください。
Q.採寸に自信がありません。もし間違えていたら?
横幅は採寸に多少の誤差があっても取付けができないことはほとんどありませんが、
高さは±3~5ミリ程度の誤差までが許容範囲になりますので、かなり正確に測っていただく必要があります。
最低2ヶ所は採寸をしていただき、誤差のないように寸法をご連絡ください。

丁寧に測ったのに大きすぎて取付ができない・・・・という場合は、送料自己負担でご返送いただければ、無料で30ミリ(3cm)程度まで切り詰め等の再加工を承ります。安心してご注文ください。
※再加工無料サービスは1回限りのサービスです。
※サイズを大きくすることはできません。大きくする場合は再度ご注文をお願いします。
※切り詰め等は30ミリ程度まで、幅、高さどちらか一方向のみ可能です。
 30ミリ以上小さくしたい場合は再度御注文をお願いします。
Q.採寸や取り付けをお願いできますか?
横浜市・川崎市にお住まいの方限定で、採寸と取り付けを受け付けています。
メールやお電話にてご相談をさせていただきますので、
お気軽にお問い合わせいただければと思います。
Q.リフォーム屋さんからの注文は受け付けていますか?
ご利用いただくお客様のご希望を聞いて直接販売したいと考えています。
リフォーム屋さんなど業者様からのご注文依頼は受け付けておりません。
採寸等をリフォーム屋さんにお願いした場合でも、実際にお使いいただくお客様からご注文をお願いします。